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如何回歸公益本質(zhì) 門票漲價(jià)怎體現(xiàn)景區(qū)公益屬性

放大字體  縮小字體 發(fā)布時(shí)間:2012-05-21 16:52:26 更新時(shí)間:2012-05-21 16:53:31   瀏覽次數(shù):4930
2007年,國(guó)家發(fā)改委下發(fā)通知,規(guī)定旅游景區(qū)門票價(jià)格的調(diào)整頻次不低于3年。國(guó)內(nèi)許多景區(qū)的最近一次價(jià)格調(diào)整時(shí)間是2008年左右,今
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2007年,國(guó)家發(fā)改委下發(fā)通知,規(guī)定旅游景區(qū)門票價(jià)格的調(diào)整頻次不低于3年。國(guó)內(nèi)許多景區(qū)的最近一次價(jià)格調(diào)整時(shí)間是2008年左右,今年恰逢這些景區(qū)的3年“解禁年”。記者采訪發(fā)現(xiàn),伴隨著新一輪旅游旺季到來(lái),三年大限到期后,全國(guó)部分景區(qū)門票已開(kāi)始上調(diào)。未來(lái)數(shù)月全國(guó)將有超過(guò)20個(gè)知名景區(qū)門票漲價(jià),漲幅從20%到60%不等。

去年首個(gè)“中國(guó)旅游日”之際,景區(qū)紛紛推出門票減免優(yōu)惠措施。然而,令人遺憾的是,景區(qū)的門票優(yōu)惠措施只局限于旅游日一天。旅游日過(guò)后,不少景區(qū)不僅不降價(jià)讓利于民,剛到3年漲價(jià)解禁期限,就急不可待打出門票漲價(jià)牌,而且漲幅驚人。近百5A景區(qū)門票跨入“百元時(shí)代”,未來(lái)數(shù)月全國(guó)又將有超過(guò)20個(gè)知名景區(qū)門票漲價(jià),這對(duì)于想親山水、遠(yuǎn)塵埃的游客來(lái)說(shuō),實(shí)在是一條大煞風(fēng)景的壞消息。在我看來(lái),某些地方把公共景區(qū)當(dāng)成搖錢樹(shù),景區(qū)門票跟風(fēng)漲價(jià),即便不違規(guī),也缺乏說(shuō)服力!

其實(shí),旅游經(jīng)濟(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程,在“吃、住、游、娛、行、購(gòu)”等六大旅游要素中,門票只是旅游經(jīng)濟(jì)的一個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)行低價(jià)門票政策或者不賣門票,將大大提升周邊人氣,帶動(dòng)周邊酒店、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等多重利好。從促進(jìn)旅游消費(fèi)、拉動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)的角度講,門票優(yōu)惠根本不會(huì)虧本,還可以為景區(qū)贏得公益美名。比如杭州西湖免費(fèi)開(kāi)放雖然減少了門票收入,但是拉動(dòng)了地方綜合旅游經(jīng)濟(jì),贏得游客青睞。根本無(wú)損旅游經(jīng)濟(jì)效益。過(guò)高的門票價(jià)格嚇跑游客,實(shí)際上得不償失,不利于吸引游客,更不利于旅游產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

雖說(shuō)目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)整體向好,物價(jià)有所回落。但是CPI指數(shù)長(zhǎng)期高位運(yùn)行,當(dāng)前,房?jī)r(jià)、教育與醫(yī)療費(fèi)用居高不下,食品、自來(lái)水、天然氣等日常生活用品都在漲價(jià),成品油屢創(chuàng)新高,居民用電階梯式改革……在漲價(jià)風(fēng)潮中,景區(qū)趁火打劫,漲價(jià)風(fēng)潮再起,除了加重民眾通脹預(yù)期以外,民眾好不容易樹(shù)立起來(lái)的消費(fèi)信心將會(huì)再次遭受打擊。

從景區(qū)的地位與歸屬來(lái)看,不少景區(qū)是著名文化遺產(chǎn),是自然與歷史的恩賜,是國(guó)人共享的名勝財(cái)富。地方只是文化遺產(chǎn)的管理者,并非所有者。既然是文化遺產(chǎn),就應(yīng)具有公益性與社會(huì)功能,不能單純以門票論價(jià)值。景區(qū)除了收取合理的維護(hù)開(kāi)發(fā)成本以外,根本不應(yīng)該涸澤而漁、肆意漲價(jià)。而且景區(qū)是一種特殊的商品,它不僅像自來(lái)水、天然氣那樣牽涉到當(dāng)?shù)匕傩盏睦,還直接影響外地游客利益。而按行業(yè)慣例,景區(qū)往往會(huì)出臺(tái)多種優(yōu)惠措施補(bǔ)償當(dāng)?shù)赜慰,比如門票打折,推出月票、年票等等。受門票漲價(jià)影響較小的群體參與價(jià)格聽(tīng)證決策,而真正要多掏腰包的外地游客卻被排除在聽(tīng)證會(huì)之外,景區(qū)關(guān)門漲價(jià),難言合理。

應(yīng)該說(shuō),相對(duì)于國(guó)人的收入水平而言,當(dāng)前國(guó)內(nèi)景區(qū)門票價(jià)格已經(jīng)夠高了。與我們的高門票政策不同的是,國(guó)外不少風(fēng)景名勝根本不要門票。即使賣門票,票價(jià)也普遍低廉,與當(dāng)?shù)匕傩帐杖胨奖绕饋?lái),是九牛一毛。門票價(jià)格在國(guó)民月收入中所占比例一般不超過(guò)1%。比如,意大利古羅馬斗獸場(chǎng)只需6歐元;以色列國(guó)家公園門票一般為10-20謝克爾,最低為3謝克爾(1謝克爾約合人民幣1.8元);日本自然景觀不收門票,文化景點(diǎn)收費(fèi)很低。人家低價(jià)甚至免費(fèi)吸引游客,我們的門票價(jià)格屢創(chuàng)新高,在國(guó)民收入中所占比例不斷擴(kuò)大,的確是個(gè)值得反思的問(wèn)題。

不僅某些地方政府與漲價(jià)景區(qū)要權(quán)衡漲價(jià)利弊,放棄景區(qū)暴利思維,拿出誠(chéng)意讓利于民;國(guó)家發(fā)改委等相關(guān)部門也應(yīng)考慮把景區(qū)門票列入民生價(jià)格監(jiān)督體系,有效監(jiān)管景區(qū)隨意漲價(jià)。當(dāng)然,問(wèn)題的最終解決,還有待出臺(tái)《旅游法》等法律法規(guī),對(duì)哪些景區(qū)屬于公益景區(qū),哪些是商業(yè)景點(diǎn),做出明確界定,推動(dòng)公共景區(qū)回歸公益本質(zhì)。 

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