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一、分析和定位市場(chǎng)
首先我們需要弄清楚的是:產(chǎn)品的市場(chǎng)目標(biāo)對(duì)象是誰?如何確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)?在你從事的領(lǐng)域里,產(chǎn)品的銷售潛力到底有多大?潛在的客戶在哪兒?銷售苗木的市場(chǎng)是打算定在本地、整個(gè)地區(qū)還是全國?
1.確定目標(biāo)對(duì)象
例如:一農(nóng)戶經(jīng)營一家大型苗圃,他生產(chǎn)的苗木質(zhì)量不會(huì)低于同行其他水平。然而,每年他總有約25-40%的苗木庫存,因此來年春天購進(jìn)新苗的量就小了,這位農(nóng)戶把苗木專門賣給外地一個(gè)大城市的苗木零售商,之前的銷售一直沒有問題,很顯然該農(nóng)戶的目標(biāo)市場(chǎng)就是城市的苗木零售商,但是這是他唯一的目標(biāo)市場(chǎng)嗎?
當(dāng)然不是,他的客戶正在流失,所以他必須擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,找出可增加銷量的新市場(chǎng),通過調(diào)查他發(fā)現(xiàn)本地沒有人給苗木零售商供貨,所有的苗木都來自外地供應(yīng)商,當(dāng)?shù)匾矝]有苗木交易市場(chǎng),他意識(shí)到,近年來貨運(yùn)運(yùn)費(fèi)急劇增加,如果購買本地苗木可以給企業(yè)節(jié)省采購費(fèi)用,所以他的新目標(biāo)市場(chǎng)就可以定在本地苗圃,那么他如何讓本地苗木零售商意識(shí)到這些呢?
2.明確競爭市場(chǎng)
了解公司的市場(chǎng)競爭情況對(duì)制定營銷策略至關(guān)重要,競爭產(chǎn)品是指客戶可能購買的任何其他能取代現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品或品牌,苗木行業(yè)的競爭可能不僅是該領(lǐng)域的其他喬木和灌木生產(chǎn)商,還有生產(chǎn)容器苗、花壇植物以及多年生植物的企業(yè)。
了解其他種植戶的目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品將有助于對(duì)您的產(chǎn)品和對(duì)服務(wù)進(jìn)行更好的定位,通過對(duì)競爭力的分析,可以得出此行業(yè)未來銷售產(chǎn)品的種類,也能更好的制定價(jià)格策略和促銷策略,這樣才能長久的吸引顧客關(guān)注公司動(dòng)向。
二、市場(chǎng)營銷
分析和定位競爭市場(chǎng)后,你就可以開始做市場(chǎng)營銷,任何營銷業(yè)務(wù)都可以分解為產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略。
1.產(chǎn)品策略
用市場(chǎng)營銷術(shù)語來說就是你必須找到你的利基市場(chǎng),利基市場(chǎng)的定義為適合于一個(gè)人的性格或能力的特定情況。
在眾多企業(yè)中,要想獲得競爭優(yōu)勢(shì)必須有區(qū)別于其他企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),同時(shí)也要比其他產(chǎn)品或服務(wù)更好地滿足消費(fèi)者的需求,在苗木行業(yè)產(chǎn)品沒有本質(zhì)上的區(qū)別,但是必須明確是什么使得你的產(chǎn)品優(yōu)于其他產(chǎn)品,如何給你的苗圃定位呢?
例如,一個(gè)苗圃種植者生產(chǎn)的產(chǎn)品和別的苗圃基本相同,但是他出于愛好種植了日本楓樹,他的一個(gè)老客戶讓他注意到本地好像沒有這個(gè)品種,只能通過郵寄訂購,于是這位種植者生產(chǎn)更多的日本楓樹,并開始專業(yè)生產(chǎn)這一特定品種,別的地方?jīng)]有那么顧客就只能來這買,人們開始咨詢他的日本楓樹,并且發(fā)現(xiàn)他還有種植其他高品質(zhì)的苗木,這位種植戶找到了利基市場(chǎng),整個(gè)苗圃的銷量自然就增加了。
2.價(jià)格策略
你有產(chǎn)品并且想出售,那么應(yīng)該怎么定價(jià)呢?首先,產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)該保持一定的企業(yè)利潤;再者,價(jià)格必須吸引客戶,讓客戶為得到打折和特價(jià)而興奮滿足。定價(jià)時(shí),用生產(chǎn)成本作為基礎(chǔ)是很重要的。
為了計(jì)算生產(chǎn)成本,可將其劃分為可變成本和固定成本。可變成本是預(yù)算外開支的,如勞動(dòng)力,材料和廣告。固定成本是無論產(chǎn)品銷售與否都要花費(fèi)的成本,如設(shè)備、工具和稅費(fèi)。
如果確定價(jià)格后,售價(jià)高于你的競爭對(duì)手,那么你可能需要尋找降低生產(chǎn)成本的方法或在不影響產(chǎn)品的整體質(zhì)量的情況下降低利潤。此外還要考慮其他影響價(jià)格的因素,如市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)。
3.促銷策略
促銷策略就是一切促使和鼓勵(lì)消費(fèi)者購買產(chǎn)品的方法。它不僅包括廣告,還有公共關(guān)系和私人人脈。一個(gè)苗圃不僅僅是賣苗木更是賣苗木在景觀中呈現(xiàn)的美感。所以你需要判斷產(chǎn)品會(huì)給消費(fèi)者帶來什么。產(chǎn)品促銷策略的構(gòu)思就是要抓住公眾注意力讓他們來購買產(chǎn)品。
例如,在前面的例子中農(nóng)戶決定除了向周邊城市出售苗木外,附加一個(gè)面向當(dāng)?shù)氐男率袌?chǎng),雖然在當(dāng)?shù)貓?bào)紙上簡單加一種分類來宣傳他的產(chǎn)品可以達(dá)到一定效果,但是消費(fèi)者通常需要了解更多信息才能做出購買決定,因此他決定開設(shè)展覽,通過營造景觀來展示特色植物,在消費(fèi)者心目中,這不僅展示了產(chǎn)品有哪些,還說明了產(chǎn)品的用途和在景觀中的效果,使產(chǎn)品更具吸引力。
這樣一來,他不僅打開了批發(fā)市場(chǎng),還打開了零售市場(chǎng),使人們認(rèn)識(shí)到他的企業(yè)的存在,并且這些產(chǎn)品是在本地生長本地供貨,如果這個(gè)廣告增加了銷量,那么就是成功的推銷案例;如果沒有,他會(huì)知道換其他的推廣方式來推銷產(chǎn)品,不同的推廣渠道提供了不同的方式來讓消費(fèi)者了解你的產(chǎn)品。
4.渠道策略
現(xiàn)在,產(chǎn)品已準(zhǔn)備就緒可以出售,價(jià)格已經(jīng)定好,消費(fèi)者已經(jīng)了解了產(chǎn)品,怎樣才能買到呢?這就是所謂的產(chǎn)品渠道策略,就是隨時(shí)隨地在顧客需要的時(shí)候?yàn)槠涮峁┊a(chǎn)品,在海運(yùn)和空運(yùn)的情況下,產(chǎn)品物流費(fèi)用可以占到產(chǎn)品最終價(jià)格的10-50%,通常大多數(shù)苗圃企業(yè)并沒有足夠的資源來給消費(fèi)者承擔(dān)送貨費(fèi)用。
苗圃銷售必須依靠由批發(fā)商、零售商、經(jīng)銷商、經(jīng)紀(jì)人和合作社建立的分銷渠道,苗圃能夠生產(chǎn)最優(yōu)質(zhì)的苗木,價(jià)格合理又很吸引人,公眾知名度高,但是如果消費(fèi)者沒有渠道購買,仍然是失敗的銷售,此外,按時(shí)交貨和即時(shí)服務(wù)也可以給企業(yè)樹立品牌、推廣口碑廣告。
苗木行業(yè)的市場(chǎng)營銷和其他行業(yè)的一樣重要,苗圃經(jīng)營者不能只是簡單的讓人們知道你是很好的種植戶;還必須打出產(chǎn)品知名度,有了合適的營銷策略,才有可能在這個(gè)行業(yè)取得成功。切記,種植好植物只是第一步,將產(chǎn)品植入顧客心中才是銷售的法寶。