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597苗木網(wǎng)2010年10月22日資訊：讀者任先生在西青區(qū)曹莊花卉市場花2600余元購買一個(gè)魚缸，今年7月魚缸突然漏水，致使一條金龍魚死亡，雙方為賠償一事發(fā)生爭議，最終經(jīng)消協(xié)調(diào)解，任先生獲得1萬元的賠償，并獲賠一個(gè)價(jià)值5600元的新魚缸。
任先生反映，于今年1月在曹莊花卉市場觀賞魚廳的閩江水族”攤位購買了一個(gè)由廣東閩江水族實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)的定金鉆1.2米魚缸”單價(jià)為2600元。而后，又在曹莊花卉市場觀賞魚市場購買了一條小金龍魚，單價(jià)為5500元。購買后使用過程中一切正常，可是不知什么原因，此魚缸于今年7月16日發(fā)生故障，魚缸突然開膠，造成魚缸內(nèi)的水跑漏，導(dǎo)致魚缸內(nèi)已經(jīng)長至45厘米的一條金龍魚死亡。
任先生轉(zhuǎn)天便聯(lián)系“閩江水族”銷售經(jīng)理，該經(jīng)理到其家中檢查情況后，認(rèn)為任先生反映情況屬實(shí)，并開具了此魚缸因缸體質(zhì)量問題跑水導(dǎo)致金龍魚死亡的證明資料一份，后雙方由于賠償問題發(fā)生糾紛。
據(jù)了解，任先生損失的這條金龍魚目前市場價(jià)格為3萬元左右，這次意外事故給他造成了重大的經(jīng)濟(jì)損失。解了事情基本情況后，西青消協(xié)通過“講道理、擺事實(shí)”方式并結(jié)合消費(fèi)維權(quán)有關(guān)法規(guī)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了調(diào)解，經(jīng)過一番耐心的溝通和協(xié)商，最終雙方達(dá)成了和解協(xié)議：由商家賠償任先生一個(gè)價(jià)值5600元的定金鉆1.6米電控魚缸”商家賠償消費(fèi)者1萬元整。
任先生對(duì)調(diào)解結(jié)果表示滿意，經(jīng)營者也表示要“痛定思痛”以后要嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)。本報(bào)
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