做好苗木品牌方能站穩(wěn)腳跟

        優(yōu)質(zhì)是品牌的基礎(chǔ)

        一些行業(yè)人士對(duì)苗木產(chǎn)品存在著一種淺顯的認(rèn)識(shí)，以為只要進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化種植，按照一定株距、行距種植苗木，得到的就是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這其實(shí)只是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的一小部分因素，尤其是對(duì)于形成品牌來(lái)說(shuō)，還差得很遠(yuǎn)。

        除了確定好株距、行距，還需要制定一整套生產(chǎn)技術(shù)管理規(guī)程，在管護(hù)和培育兩方面給苗木提供最有利于達(dá)到高品質(zhì)、快速生長(zhǎng)的各種條件，這是使苗木產(chǎn)品獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳手段。在這一方面，發(fā)達(dá)國(guó)家的苗木企業(yè)所做的科學(xué)工作，很值得國(guó)內(nèi)同行參考、借鑒、學(xué)習(xí)。

        試種是國(guó)外先進(jìn)企業(yè)必須要進(jìn)行的科學(xué)試驗(yàn)，對(duì)于關(guān)鍵的參數(shù)指標(biāo)，他們要全方位地做大量對(duì)比試驗(yàn)，收集大量原始數(shù)據(jù)，找到相對(duì)高效的生產(chǎn)方法，再確定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)過(guò)程堪比科學(xué)家進(jìn)行的科學(xué)研究。而這一步，則是我國(guó)苗木業(yè)一直以來(lái)極為缺少的。大部分從業(yè)者都是簡(jiǎn)單地引進(jìn)品種，在圃地里種植成活，就開(kāi)始批量栽種，沒(méi)有科學(xué)試驗(yàn)，甚至沒(méi)有文字、數(shù)字的記載。

        簡(jiǎn)而言之，國(guó)內(nèi)的苗木生產(chǎn)還是相對(duì)比較粗放的，因而優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品很有限。沒(méi)有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，又如何形成品牌？

        急于求成，希望短時(shí)間內(nèi)獲得經(jīng)濟(jì)效益，是苗木業(yè)很多從業(yè)者的浮躁心態(tài)。苗木容易種，也是很多從業(yè)者的錯(cuò)誤想法。曾有行業(yè)人士說(shuō)，苗木業(yè)是高、大、難的行業(yè)，是需要全能人才的。這句話(huà)說(shuō)得很對(duì)。從事苗木行業(yè)，要用科學(xué)的態(tài)度對(duì)待生產(chǎn)，在細(xì)節(jié)上要精益求精、一絲不茍，要孜孜不倦，不斷改進(jìn)、完善生產(chǎn)管理技術(shù)，才能長(zhǎng)期打造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，創(chuàng)立自己的苗木品牌。

        服務(wù)是無(wú)形的品牌

        有的人以為生產(chǎn)出了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，就有了品牌，這種理解是片面的。品牌的含義，還應(yīng)包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是企業(yè)有形的、看得見(jiàn)的資產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)良好形象的體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是一種無(wú)形的品牌。

        客戶(hù)提出了要求，企業(yè)根據(jù)客戶(hù)要求全力去做，這是最基本的服務(wù)原則。但這只是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，是被動(dòng)的服務(wù)。如果客戶(hù)提出的要求在某一方面不合適、不科學(xué)，銷(xiāo)售方不能很好地運(yùn)輸苗木、種植苗木，再一味聽(tīng)從客戶(hù)的要求，就可能出現(xiàn)很不好的結(jié)果，還有可能引起矛盾糾紛。

        優(yōu)質(zhì)的服務(wù)應(yīng)該是主動(dòng)的，按照科學(xué)的方法而確定的，最終的目標(biāo)不僅要保證苗木成活率，還要保證苗木長(zhǎng)得好。如果客戶(hù)提出的要求不科學(xué)、不合理，銷(xiāo)售方就要想辦法說(shuō)服客戶(hù)，告之科學(xué)合理的起挖、運(yùn)輸、種植等各方面的方法。按照科學(xué)合理的方法去做了，收到了很好的效果，客戶(hù)心滿(mǎn)意足，企業(yè)也就樹(shù)起了良好的形象。

        苗木企業(yè)一定要真心誠(chéng)意為客戶(hù)著想，在每個(gè)方面都追求至臻至美，不僅要科學(xué)合理安排各個(gè)方面，還要盡可能想得周全，在細(xì)節(jié)上也做好服務(wù)。有位苗圃老板給客戶(hù)裝上了苗子，客戶(hù)因?yàn)闀r(shí)間緊，又想著路途不太遠(yuǎn)，就要求直接拉上苗子就走，而這位苗圃老板執(zhí)意給苗子蓋好塑料布才讓客戶(hù)拉走，這樣的服務(wù)讓客戶(hù)很感動(dòng)，客戶(hù)從此與苗圃老板建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

        定期或不定期回訪、苗木種植后進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)等，也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一部分。

        很多苗木企業(yè)逐漸做大做強(qiáng)，除了產(chǎn)品過(guò)硬，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是很重要的制勝因素。

        創(chuàng)新是品牌的活力

        生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供了盡善盡美的服務(wù)，可以說(shuō)已經(jīng)形成了品牌。但如果產(chǎn)品一成不變，墨守成規(guī)，跟不上時(shí)代步伐，滿(mǎn)足不了多種多樣的綠化需求，這樣的品牌就失去了活力，影響了企業(yè)的發(fā)展。

        桂花是四川省的特色樹(shù)種，種植面積龐大，據(jù)統(tǒng)計(jì)，大約在20萬(wàn)畝以上。不僅規(guī)模大，標(biāo)準(zhǔn)化種植程度也高，但在銷(xiāo)路上卻出現(xiàn)了一個(gè)尷尬的現(xiàn)象。四川省內(nèi)桂花的分枝點(diǎn)大多在1.4-1.6米，而很多園林綠化工程公司卻來(lái)要分枝點(diǎn)在兩米以上的桂花。由于桂花分枝點(diǎn)不夠高，很多地方種植桂花時(shí)，需要做木箱或建花臺(tái)來(lái)抬高樹(shù)冠，這樣既占用了空間，又加大了成本，所以很多綠化公司都想要分枝點(diǎn)比較高的桂花。

        有貨，但沒(méi)有合適的貨，這是一些園林綠化工程公司在找苗過(guò)程中的無(wú)奈。再好的苗木產(chǎn)品，如果產(chǎn)需不對(duì)路，也沒(méi)法用品牌去闖市場(chǎng)。

        山東威海奧孚苗木繁育有限公司在確定苗木產(chǎn)品時(shí)，就走了一條與四川桂花不同的路子。奧孚公司給法桐確定了較高的定干點(diǎn)，給紫薇、海棠等觀花、觀果的苗木也確定了較高的分枝點(diǎn)。他們的理念就是，大喬木就要高大挺拔，樹(shù)下行車(chē)、走路都要暢通；小喬木也向大喬木方向培養(yǎng)，讓人們?cè)跇?shù)下行走方便，更好地欣賞觀花、觀果苗木的美景。這樣的產(chǎn)品讓其他苗木企業(yè)眼前一亮，也引起了園林綠化公司的關(guān)注。他們創(chuàng)造出了需求，實(shí)際上也另辟了銷(xiāo)路。

        隨著國(guó)家對(duì)生態(tài)建設(shè)的高度重視，生態(tài)修復(fù)、環(huán)境治理、節(jié)能環(huán)保等都成為綠化需求的一部分。因此，在設(shè)計(jì)苗木產(chǎn)品時(shí)，要多考慮這些因素。同樣的樹(shù)種，企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的苗木產(chǎn)品是否抗病蟲(chóng)害、耐旱、耐瘠薄等，都是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力所在，也就形成了品牌的一部分。

        俗語(yǔ)說(shuō)，“一分錢(qián)一分貨”。優(yōu)質(zhì)的苗木產(chǎn)品會(huì)賣(mài)好價(jià)，有了過(guò)硬的品牌，不僅能使苗木產(chǎn)品持續(xù)好價(jià)，還能讓苗木產(chǎn)品在變化的市場(chǎng)上長(zhǎng)期站穩(wěn)腳跟。