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一見常江游,給人的第一印象是曬得太黑了,他笑著對記者說:“沒法兒不曬黑,現(xiàn)在還有客戶要苗子。”他告訴記者,7、8兩月雖然是淡季,但仍然有些園林工程需要苗子,或補苗,或是突擊的活兒,雖然要的量都不大,但都要得很急。“作為苗木經(jīng)紀(jì)人,我始終以‘急客戶所急,想客戶所想’為工作準(zhǔn)則。我們經(jīng)紀(jì)人要有熱心,有耐心,不管客戶要多少苗子,都應(yīng)積極主動地去聯(lián)系苗子,不能把有無利潤當(dāng)做是否接單子的衡器。”常江游說,他雖然入行只有幾年時間,但卻深知園林工程商的不易。石家莊市苗木經(jīng)紀(jì)人王五申對記者說:“江游這小伙子太好了,接活從不挑肥揀瘦,哪怕是一棵苗,只要你找到他,他都會千方百計地給你找到。”王五申介紹說,前一段時間,他的一個朋友因為工程需要補苗,找了幾個苗木經(jīng)紀(jì)人都因為苗子數(shù)量少,且品種多而沒人肯接單子,朋友找到了他,他本著試一試的態(tài)度找到了常江游,常江游二話沒說就接了單子,而且很快就把苗子找齊了,保質(zhì)保量地送到了工地,王五申的朋友非常感動,非要多給常江游200元辛苦費,但常江游卻堅決推辭,他告訴那個工程商,找苗子是苗木經(jīng)紀(jì)人的職責(zé)所在,為客戶服務(wù)好,是苗木經(jīng)紀(jì)人的天職。“我認(rèn)為,不挑肥揀瘦是作苗木經(jīng)紀(jì)人的基本準(zhǔn)則。”常江游說,他就是憑呈這個理念,在短短的幾年里就贏得很多客戶的贊許,也贏得了不少回頭客。
常江游告訴記者,苗木經(jīng)紀(jì)人即使是在淡季也不能閑著,不走苗子了,但并等于沒有事情干。他介紹說,除了零星走苗,他幾乎天天奔波于苗圃之間。“我現(xiàn)在正在建立一個苗木信息數(shù)據(jù)庫。過去有人來買苗子,我們都是現(xiàn)打問苗圃,問價格,問規(guī)格,很耽誤時間。我現(xiàn)在各處跑跑,把各家苗圃的品種、規(guī)格和預(yù)期價格都進(jìn)行登記,把苗圃老板姓名、聯(lián)系都輸入電腦,到時候有客戶來要苗子,只要一敲電腦,什么事都辦妥了。”常江游說。
采訪即將結(jié)束時,常江游對記者說,自己在藁城的苗木界里是資歷最淺的經(jīng)紀(jì)人,但資歷淺也有優(yōu)勢,那就是強迫自己踏踏實實地做事,用誠心、熱心和貼心服務(wù)來贏得客戶。“毛主席說過‘世界是你們的,也是我們的,但歸根結(jié)底是你們的。’我相信,將來的苗木界一定是我們這些新生代苗木經(jīng)紀(jì)人的!”常江游豪氣地說。