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1、環(huán)衛(wèi)保障用預(yù)案。加強(qiáng)節(jié)前調(diào)研,根據(jù)今年旅游節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等特點,完善重大節(jié)慶保障預(yù)案。一是開展節(jié)前整治。對各項業(yè)務(wù)工作組織一次集中檢查,查找薄弱環(huán)節(jié),主動落實整改。二是落實保障準(zhǔn)備。根據(jù)保障預(yù)案,完善崗位配置和應(yīng)急人員、物資、車輛準(zhǔn)備,優(yōu)化作業(yè)流程。三是高效有序組織節(jié)慶保障。堅持實施靠前指揮,根據(jù)節(jié)慶(活動)的時間節(jié)點,科學(xué)合理配置力量,集中大型裝備和應(yīng)急力量應(yīng)對大客流,縮短垃圾滯留時間,確保節(jié)日期間環(huán)境衛(wèi)生始終保持整潔。
2、綠化保障重布置。根據(jù)世博后黃浦區(qū)重點區(qū)域、重要線路花卉景觀常態(tài)長效布置實施方案,抓好花卉景觀布置工作。一是制定計劃方案。以人民廣場、外灘、中山路、西藏路等重點區(qū)域和重要線路為重點進(jìn)行花卉景觀布置,矮牽牛、四季海棠等20多個品種約100萬盆,面積15000余平方米。外灘花墻近500平方米,約5萬盆鮮花;擺放各類容器花箱900余個,燈柱懸吊花柱、花球390只,重點布置世博周邊區(qū)域和外灘區(qū)域等花卉景觀道路。二是強(qiáng)化保障措施。制訂大客流應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)防范和勸說,備好植物材料,發(fā)現(xiàn)花卉問題及時進(jìn)行補(bǔ)種,確保外灘及其他旅游風(fēng)景區(qū)綠地的景觀效果。
3、監(jiān)督管理求實效。充分發(fā)揮一口受理平臺的作用,加強(qiáng)巡查檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)并解決環(huán)境衛(wèi)生問題,促進(jìn)重大節(jié)慶保障工作的圓滿完成。一是加強(qiáng)巡查監(jiān)控。9月30日至10月3日,街道管理所和質(zhì)監(jiān)中心每天分三個時段對區(qū)域各街道主要道路環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行階段的巡查和監(jiān)控,并形成專題評估報告。10月4日至10月7日,按原網(wǎng)格管理方式進(jìn)行巡查。二是抓好投訴處置。投訴中心每日安排2人,確保各類投訴信息及時梳理后,在第一時間發(fā)至各相關(guān)單位。堅持按照“三個二”的要求快速、高效處理市民急、難、愁事,確保市民滿意率在98%以上。