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誠
常國輝中專畢業(yè)后,沒有留在企業(yè)里端鐵飯碗,而是頂著各種壓力回到家鄉(xiāng),在土里刨食。在南董鎮(zhèn)這個百年苗鄉(xiāng),90年代初期,苗木產(chǎn)業(yè)還停留在一家一戶的小打小鬧,人們只知低頭種樹,而根本沒人考慮怎么樣能把苗子賣出去,而且要賣個高價。常國輝回鄉(xiāng)后,自己租了幾十畝地搞起了苗圃,并率先當(dāng)其了苗木經(jīng)紀(jì)人,成為南董鎮(zhèn)第一批苗木經(jīng)紀(jì)人。常國輝告訴記者,從一開始搞苗子,當(dāng)經(jīng)紀(jì)人,他就給自己定下死規(guī)矩,那就是必需以誠待人,絕不坑人害人。他說,‘誠’就是誠實守信,是做一切事情的根本,是一個人的基本品質(zhì),這些年,他被少數(shù)人坑過,騙過,但他從來沒做一件不誠實守信的事,也就是因為他的誠實守信,在南董鎮(zhèn)獲得了良好的聲譽(yù),本地苗農(nóng)和外地來的客商,都愿意找他賣苗和買苗。苗農(nóng)孫憲法告訴記者說:“我最信任國輝,他為人好。”
靈
常國輝告訴中國園林網(wǎng)特約記者鄧運川,做苗木經(jīng)紀(jì)人必需要信息靈,這也是他能成為藁城苗木“名片”的緣由之一。“這些年,我一直關(guān)注各類信息,家里通了網(wǎng)絡(luò),每天都要登陸中國園林網(wǎng)查看各地苗木信息,還訂閱了其他報刊雜志,從中獲取大量的信息。此外,他還經(jīng)常參加各類展會和苗木信息交流會,在北京、在山東、在石家莊,只要是和苗木有關(guān)的活動,你都能看到他的身影。2010年,他去山東參加一個展會,期間,一個客戶到處找胸徑12厘米的饅頭柳,但找了多個展位,都沒有,回家后,常國輝經(jīng)過仔細(xì)分析,并認(rèn)真閱讀了相關(guān)的信息,他意識到,饅頭柳的春天到了,因為國家提倡建設(shè)低碳園林,提倡應(yīng)用鄉(xiāng)土樹種。于是,他便率先種植了幾十畝饅頭柳苗子,并發(fā)動相鄰和他一起種,到2013年秋春,饅頭柳的價格大幅上漲,雖然他們的苗子的胸徑還不足10厘米,但都賣了高價,鄉(xiāng)親們都夸他信息靈,腦子活。常國輝說,不管是當(dāng)經(jīng)紀(jì)人還是種苗子,都不能只低頭干活,而不抬頭看道,順應(yīng)市場變化是常勝不衰的良方。
優(yōu)
常國輝說,“優(yōu)”就是苗子質(zhì)量好。“現(xiàn)在人們對苗木的質(zhì)量要求越來越高,質(zhì)量次的苗子白給人都沒人要。”常國輝是個質(zhì)量意識非常強(qiáng)的人。在日常的苗圃管理中,他一方面自己做示范培育高品質(zhì)的苗子,一方面熱情指導(dǎo)苗農(nóng)們培育好苗子。“只有高品質(zhì),才能賣高價。”這是常國輝經(jīng)常掛在嘴頭的一句話。在南董鎮(zhèn),常國輝還是個出了名的較真兒人,收苗子時,規(guī)格差一點不行,土球小一點不行,冠小了不行,有病蟲害不行,太原的采購商李門樓對中國園林網(wǎng)特約記者鄧運川說:“找老常采購苗子,我特別放心,一般都不跟著號苗,只要把相關(guān)要求告訴他,他都能辦得很規(guī)矩。”
周
“周”是什么呢?記者問常國輝。他說“周”就是熱情周到。外地來的客戶,要熱情相待,要服務(wù)周到。這么多年來,從外地來的客戶,只要是找到他的,不管是買苗還是考察,他都熱熱情情地招待,從來沒有怠慢過,從安排食宿,到找苗裝車,絲毫不讓客戶操心。“我多操點心,客戶就少費點心?蛻羰俏覀兊纳系郏俏覀兊囊率掣改,必須要服務(wù)好。”常國輝說。內(nèi)蒙客戶李玉嶺跟中國園林網(wǎng)特約記者鄧運川講了一件往事,2011年春天,他到藁城來調(diào)苗子,由于路上受了風(fēng)寒,到藁城后,他便得了重感冒,常國輝知道情況后,把他安頓在家里住,給他熬姜湯,還請來了醫(yī)生為他看病,并安慰他不要著急,等病好了再調(diào)苗子。在藁城的一周時間內(nèi),常國輝每天都是熱湯熱水地照顧著,等他病號時,苗子也給他找齊了,而且找了車,李玉嶺走時,非要多給常國輝幾百元錢,但常國輝死活不要,他說:“誰不出門呢?出了門就要靠朋友幫襯。”李玉嶺說,通過多年的交道,他和常國輝結(jié)下了深厚的友誼,不僅是生意上的合作伙伴,感情上還是親密無間的異性兄弟。